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写字楼物业客服专员

3500-4500元
河南省-郑州市 -经开区 |无经验经验 |大专学历
五险一金 旅游 晋升快 交通方便 加班补助 管理规范 有提成 有年假 环境好
8分钟前 更新被浏览:
职位描述
招聘人数:2 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

岗位职责:1、熟悉管理费和水电费的收费标准和计算方法,并负责物业各项费用的收取;2、向客户及时宣传公司的各项通知规定,与客户建立良好的关系;

3、做好客户信息反馈、建议、投诉的处理与回访,做好回访记录, 负责本岗位质量记录;

4、负责空置房的检查与服务;

5、负责客户装修手续办理、装修监管与服务;

6、负责客户手续办理及业主档案信息的收集、完善与整理;

7、定期进行业主走访,收集客户反馈的各种信息;

8、进行业主满意度调查,组织或参加相应的业户活动,提高业户粘性;

9、领导交办的其他工作;

岗位要求:①年龄22-30岁,大专及以上学历,物业管理、市场营销等相关专业优先,1年以上物业从业经验;②沟通能力及学习能力强;③身高165cm及以上,形象好气质佳,阳光积极,热情。

2、薪资:基础薪资+绩效奖金;

3、福利:社保+提供午餐+团建+培训+带薪年假等。

4、内部培养,发展空间大。


职位发布者
侯梦 老师 聊一聊
最近在线时间:2024-10-09 06:10
2份简历投递
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